Scrieți la support@getsonoform.com de pe adresa de e-mail a contului dvs. cu subiectul "Ștergere cont" sau trimiteți cererea în chatul de asistență din contul web. Confirmăm cererea și ștergem contul în cel mult 30 de zile, de obicei mult mai repede.
Acasă / Ștergeți contul
Ștergeți contul
Ne puteți cere oricând să ștergem contul dvs. și toate datele acestuia.
Ce se șterge: toate înregistrările cu audio, transcrierile, rapoartele și documentele, linkurile partajate, profilul dvs., sesiunile și dispozitivele conectate.
Ce se păstrează: evidența plăților și a operațiunilor cu soldul, timp de 5 ani, și un jurnal tehnic al ștergerii fără conținutul înregistrărilor, timp de 12 luni.
Ștergerea unor înregistrări fără ștergerea contului: deschideți înregistrarea în aplicație, atingeți ⋮ și apoi "Ștergeți", sau ștergeți-o în contul web. Sunetul, transcrierea și documentele înregistrării sunt eliminate imediat.