Scriva a support@getsonoform.com dall'indirizzo e-mail del suo account con oggetto "Elimina account", oppure invii la richiesta nella chat di assistenza del suo account web. Confermiamo la richiesta ed eliminiamo l'account entro 30 giorni, di solito molto prima.
Home / Eliminazione dell'account
Eliminazione dell'account
Può chiederci in qualsiasi momento di eliminare il suo account e tutti i relativi dati.
Cosa viene eliminato: tutte le registrazioni con il relativo audio, trascrizioni, referti e documenti, i link condivisi, il suo profilo, le sessioni e i dispositivi collegati.
Cosa viene conservato: i dati dei pagamenti e dei movimenti del saldo, per 5 anni, e un registro tecnico della cancellazione senza il contenuto delle registrazioni, per 12 mesi.
Eliminare singole registrazioni senza eliminare l'account: apri la registrazione nell'app, tocca ⋮ e poi "Elimina", oppure eliminala nel tuo account web. Audio, trascrizione e documenti della registrazione vengono rimossi subito.