Аккаунтыңыздың электрондық пошта мекенжайынан support@getsonoform.com мекенжайына "Аккаунтты жою" тақырыбымен хат жазыңыз немесе сұрауды веб-кабинеттегі қолдау қызметімен чатқа жіберіңіз. Біз сұрауды растап, аккаунтты 30 күн ішінде, әдетте әлдеқайда ертерек жоямыз.
Басты бет / Аккаунтты жою
Аккаунтты жою
Аккаунтыңызды және оның барлық деректерін жоюды бізден кез келген уақытта сұрай аласыз.
Не жойылады: барлық жазбалар аудиосымен, транскрипцияларымен, хаттамаларымен және құжаттарымен бірге, бөлісілген сілтемелер, профиліңіз, сессиялар және қосылған құрылғылар.
Не сақталады: төлемдер мен баланс операциялары туралы мәліметтер 5 жыл, жазбаларыңыздың мазмұнынсыз жою туралы техникалық журнал 12 ай сақталады.
Аккаунтты жоймай жеке жазбаларды жою: жазбаны қолданбада ашып, ⋮ белгісін, содан кейін "Жою" түймесін басыңыз немесе оны веб-кабинетте жойыңыз. Жазбаның аудиосы, транскрипциясы мен құжаттары бірден жойылады.