Napište na support@getsonoform.com z e-mailové adresy svého účtu s předmětem "Smazat účet", nebo pošlete žádost v chatu s podporou ve webovém účtu. Žádost potvrdíme a účet smažeme do 30 dnů, obvykle mnohem dříve.
Domů / Smazání účtu
Smazání účtu
Kdykoli nás můžete požádat o smazání účtu a všech jeho údajů.
Co se smaže: všechny nahrávky včetně zvuku, přepisů, nálezů a dokumentů, sdílené odkazy, váš profil, relace a připojená zařízení.
Co se uchovává: záznamy o platbách a pohybech zůstatku po dobu 5 let a technický záznam o smazání bez obsahu nahrávek po dobu 12 měsíců.
Smazání jednotlivých nahrávek bez smazání účtu: otevřete nahrávku v aplikaci, klepněte na ⋮ a pak na "Smazat", nebo ji smažte ve webovém účtu. Zvuk, přepis a dokumenty nahrávky se odstraní okamžitě.